新北市長朱立倫在27日市政會議中針對公務員心態，要求同仁打破以自我為主的觀念，並再次強調同仁對民眾要有同理心，用心將事情做好。


朱市長表示，以淡水台二線管線開挖整合問題為例，希望執行單位嚴格要求同仁用民眾的角度，抱持同理心，去看用路人的感受，若是將事情做好，媒體也不會大幅報導市府工程缺失。


他接著強調，新聞事件發生後，並不是針對單一個案來做檢討，因為這樣永遠檢討不完，而是要統一訂定規範，並調整同仁心態，不要以「我」或「我們」等本位主義思考方式處理問題。必須以解決民眾問題為第一優先，未來施政除要有優先順序、成本效益外，同時要有服務精神與考量用路人的同理心。


今日市政會議由交通局長趙紹廉針對「跨雙北橋梁 交通景觀改善工程」，提出專題報告，內容以「平安回家的路」為主要信念，從夜間照明、反光設施、機車道、門戶景觀、標線及車輛上下橋動線等問題，提出19座橋樑目前的改善情形及未來努力的方向。


朱市長聽取後表示，市政要「以大局著眼、從小處著手」，他希望交通局除處理重大交通政策，如三環三線外，也能落實到最細節的地方並找到問題，「魔鬼藏在細節裡」，每日每座跨越雙北的橋樑約有10萬人使用，若能解決用路人所困擾的標誌、標線不清或是路平、燈亮、景觀、清潔等問題，相信每位用路人都會很有感受。


隨後朱市長聽完「新北市推動新住民事務現況」報告後表示，新住民是臺灣一個重要的議題，需要大家來關心、照顧與共同協助，新住民來到我們社會，也就是我們的一份子，現在新住民之子目前在新北市有5萬人以上，從此角度看來，新住民其實在新北市是前三大族群。


朱市長說，我們應加強關心新住民的生活，並避免他們受到排擠與歧視，同時新住民的子女也是我們重要的下一代，未來在學校教育，也應從多元文化著手，讓同學彼此認識自己的故鄉。除民政局強化社區關懷外，也要讓社區民眾多認識新移民，將他們融入新北市，同時建構出新北市多元文化包容的友善環境。